ホームページ制作は、単にデザインを作って公開するだけの作業ではありません。ビジネスの課題を解決し、成果を生み出すための資産を構築するプロジェクトです。
成功するプロジェクトには、共通した「正しい流れ」が存在します。各工程で必要とされる役割分担や、混乱を防ぐための言語化のポイントを軸に、制作の全体像を解説します。
ホームページ制作の全体フロー図
制作のプロセスは、大きく分けて以下の5つのフェーズで進行します。
| フェーズ | 主な内容 | 依頼側の主な役割 |
| 1. 企画・準備 | 目的の言語化・要件定義 | ビジネス戦略の整理、社内合意 |
| 2. 選定・契約 | 制作会社の比較、NDA・契約 | RFPの提示、パートナー決定 |
| 3. 設計・構成 | サイトマップ、ワイヤーフレーム | 情報資産の提供、構成案の承認 |
| 4. デザイン・開発 | デザイン制作、システム実装 | 意図の確認、フィードバック |
| 5. テスト・公開 | 動作検証、公開、運用開始 | 検収、コンテンツの最終確認 |
フェーズ1:企画・準備(プロジェクトの土台作り)
制作会社に相談する前の最も重要な期間です。ここで「何をしたいか」を正しく言語化できているかが、後のすべての工程に影響します。
- ビジネス背景と目的の整理なぜサイトを作るのか、誰に何を伝えたいのかを明確にします。
- 要件の洗い出し必要な機能(機能要件)や、セキュリティ、更新性などの品質(非機能要件)を整理します。
- 想定規模の確認メニュー案を作成し、全体のページボリュームを概算します。
詳細解説:[ホームページ制作の相談・依頼前に必要な準備|失敗を防ぐ要件定義と情報整理術]
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フェーズ2:選定・契約(パートナーの決定)
整理した要件をもとに、共にプロジェクトを進めるパートナーを選定します。
- 初期相談とNDA(秘密保持契約)の締結具体的な戦略を話す前に、機密保持の合意を行います。
- RFP(提案依頼書)の提示整理した情報をドキュメント化し、制作会社へ正確に伝えます。
- 提案の比較と選定論理的な根拠に基づいた提案がなされているかを確認し、一社に決定します。
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フェーズ3:ホームぺージ設計・構成(情報の構造化)
決定した戦略を、Webサイトとしての「骨組み」に落とし込んでいく工程です。
- サイトマップの確定情報の優先順位に基づき、全ページの階層構造を決定します。
- ワイヤーフレーム(画面設計図)の作成デザインに入る前に、どこに何を配置するかを線画で定義します。
- 言語化による共通認識の醸成「なぜこの配置なのか」を論理的に説明し、主観による手戻りを防ぎます。
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フェーズ4:ホームページデザイン・開発(具体化と実装)
設計図に基づいて、ビジュアルの制作とシステムの構築を行います。
- デザイン制作ターゲットに与えたい心理的効果に基づき、配色やフォントを選択します。
- コーディング・システム実装CMS(更新システム)の組み込みや、各種機能のプログラミングを行います。
- クライアントと制作会社の役割クライアントは情報の正確性を担保し、制作会社はそれを最適なユーザー体験へと変換します。
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フェーズ5:テスト・公開・運用(公開と改善)
完成したサイトの品質を確認し、世の中に送り出す最終段階です。
- 動作検証と検収事前の要件定義に基づき、正しく動作するかをチェックします。
- 公開作業ドメインやサーバーの設定を行い、サイトを一般公開します。
- 運用と効果測定公開はゴールではなくスタートです。設定したKPIに基づき、継続的に改善を行います。
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失敗しないための役割分担の原則
プロジェクトを停滞させないためには、責任範囲を明確に分離することが不可欠です。
- クライアントの責任:事業の本質を言語化すること自社の強み、競合状況、正確なファクト(事実)の提供、および意思決定。
- 制作会社の責任:情報を成果に変換すること提供された情報を論理的に構造化し、技術的に実装し、品質を担保すること。
まとめ:一貫した論理性が成功への最短ルート
ホームページ制作の全工程を通じて重要なのは、常に「なぜそうするのか」という根拠を明確にすることです。
説明できない曖昧な情報を排除し、各工程で正しく言語化された合意形成を積み重ねることで、迷走することなく、ビジネス成果に直結するホームページを完成させることができます。
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