オンラインイベント集客で売上2倍！成功事例を紹介
近年、オンラインイベントを開催する企業が増えています。オンラインイベントは場所や時間の制約がなく、多くの人に参加してもらえる点が魅力です。しかし、集客に苦戦している企業も少なくありません。
株式会社A社は、オンラインイベント集客に成功し、売上を2倍に伸ばしました。A社はターゲット層に合わせたイベント企画と効果的な集客戦略を実施しました。本記事では、A社の成功事例を参考に、オンラインイベント集客の戦略を解説します。
ステップ1：ターゲット層を明確にする
オンラインイベント集客を成功させるためには、まずターゲット層を明確にする必要があります。ターゲット層を明確にすることで、イベントの内容や集客方法を最適化できます。
ターゲット層の属性を分析する
ターゲット層の属性を分析し、具体的にイメージすることが大切です。年齢、性別、職業、居住地、趣味嗜好などを分析しましょう。例えば、20代女性向けの美容イベントであれば、SNSで情報発信を積極的に行うなど、ターゲット層に合わせた集客方法を選択できます。
ターゲット層のニーズを把握する
ターゲット層のニーズを把握し、イベント内容に反映させることが重要です。アンケートやインタビューを実施し、ターゲット層がどのような情報を求めているのかを調査しましょう。例えば、最新の美容情報に関心がある人が多ければ、専門家を招いてセミナーを開催するなど、ニーズに合わせた企画を検討しましょう。
ターゲット層のペルソナを設定する
ペルソナとは、ターゲット層を具体的にイメージした人物像のことです。ペルソナを設定することで、ターゲット層のニーズや行動パターンをより深く理解できます。例えば、「25歳、女性、会社員、美容に関心があり、SNSで情報収集をしている」など、具体的な人物像を設定しましょう。
ステップ2：イベント内容を企画する
ターゲット層を明確にしたら、次にイベント内容を企画します。ターゲット層のニーズに合った魅力的なイベントを企画しましょう。
イベントのテーマを設定する
イベントのテーマを設定し、内容に一貫性を持たせることが大切です。テーマはターゲット層の関心が高いものを選びましょう。例えば、SDGsに関心がある人が多ければ、「SDGsと美容」をテーマにするなど、社会的なテーマを取り入れるのも良いでしょう。
イベントの形式を決める
イベントの形式は、セミナー、ワークショップ、トークショーなど様々です。ターゲット層のニーズや目的に合わせて、最適な形式を選択しましょう。例えば、参加者同士の交流を深めたい場合は、ワークショップ形式など参加型イベントを検討しましょう。
イベントのスケジュールを作成する
イベントのスケジュールを作成し、時間配分を決めましょう。参加者が飽きないように休憩や質疑応答の時間を設けることが大切です。例えば、1時間のイベントであれば、45分を講演、15分を質疑応答にするなど、メリハリのある構成にしましょう。
ステップ3：集客方法を選択する
イベント内容を企画したら、次に集客方法を選択します。ターゲット層に効果的な手法を選びましょう。
SNSを活用する
SNSは、多くの人に情報を拡散できる効果的な集客ツールです。ターゲット層が利用しているSNSを選び、積極的に発信を行いましょう。例えば、Instagramで美容情報を発信している人が多ければ、Instagram広告を活用するなど、SNSの特徴に合わせた集客を行いましょう。
Web広告を活用する
Web広告は、ターゲット層を絞って広告を表示できる効果的な集客手法です。Google広告やSNS広告などを活用し、効率的に集客を行いましょう。例えば、特定のキーワードで検索している人に広告を表示するなど、行動データに基づいた配信が有効です。
メールマガジンを活用する
メールマガジンは、既存顧客や見込み顧客に直接情報を届けられる手段です。イベント情報を定期的に配信し、参加を促しましょう。例えば、参加特典や割引情報を配信することで、読者の参加意欲を高められます。
イベント告知サイトを活用する
イベント告知サイトは、イベント情報をまとめて掲載できる便利なツールです。PeatixやEventRegistなどを活用し、多くの人に情報を届けましょう。イベント内容や登壇者情報を詳細に記載し、参加者の興味を引くことが大切です。
ステップ4：イベントの効果測定と改善
イベントを開催したら、効果測定を行い改善点を見つけましょう。効果測定と改善を繰り返すことで、より効果的なイベントを開催できます。
イベントの参加者数を測定する
参加者数を測定し、目標達成度を確認します。目標に達しなかった場合は、集客方法や内容を見直しましょう。例えば、広告ターゲットを見直すなど改善策を検討します。
イベントの満足度を測定する
満足度を測定し、参加者の意見を把握しましょう。アンケートやインタビューを実施し、改善点を見つけます。例えば、「講演内容が難しかった」という声が多ければ、次回はより分かりやすく改善しましょう。
イベントの費用対効果を測定する
費用対効果を測定し、投資対効果を確認します。効果が低い場合は、広告費や集客方法を見直し、より効率的な手段を検討しましょう。
よくある質問（FAQ）
Q：オンラインイベントの集客で一番重要なことは何ですか？
A：ターゲット層のニーズを把握し、魅力的なイベントを企画することです。ニーズに合わないイベントは集客に苦戦します。
Q：オンラインイベントの集客で効果的なSNSは何ですか？
A：ターゲット層によって異なります。20代女性向けであればInstagram、ビジネス層向けであればLinkedInが効果的です。
Q：オンラインイベントの集客でWeb広告は必要ですか？
A：ターゲット層や予算によって必要性は異なります。費用対効果を考慮し、最適な広告を選びましょう。
Q：オンラインイベントの集客でメールマガジンは効果がありますか？
A：既存顧客や見込み顧客が多い場合は非常に効果的です。定期的にイベント情報を配信し、参加を促しましょう。
Q：オンラインイベントの集客でイベント告知サイトは必要ですか？
A：イベント告知サイトは多くの人に情報を届けられる便利な手段です。PeatixやEventRegistなどを活用して積極的に情報発信を行いましょう。
