ルマガの件名は、本文以上に重要です。
なぜなら、件名が読まれなければ、本文は存在しないのと同じだからです。
「内容は悪くないはずなのに、開封率が上がらない」
その原因の多くは、メルマガの本文ではなく、件名の書き方にあります。
メルマガの件名というと、
・短くすればいい
・数字を入れればいい
・煽った方がいい
といったテクニックが語られがちですが、それだけでは安定して読まれるようにはなりません。
本当に重要なのは、「誰が」「なぜ」「これを開くべきなのか」が一目で伝わる文章になっているかです。
本記事では、メルマガの件名ライティングに特化し、適切な文字数の考え方、開封されやすい文章の型、やってはいけない件名の例まで、実務で使える視点で整理します。
メルマガの件名は何文字が適切か
メルマガの件名を書くとき、まず悩むのが文字数です。
結論から言うと、メルマガの件名に最適な文字数は「20文字前後」です。
これは感覚論ではなく、読まれる環境から逆算した目安です。
現在、メルマガの多くはスマートフォンで開かれています。
スマホでは、件名が長すぎると途中で切れてしまい、伝えたい内容が見えません。
実務で使いやすい目安を整理すると、次のようになります。
| 配信環境 | 件名の目安文字数 | 考え方 |
|---|---|---|
| スマートフォン | 15〜25文字 | 1行で内容が把握できる |
| PCメール | 25〜35文字 | 切れても要点が残る |
| BtoBメルマガ全般 | 20文字前後 | 最も安定しやすい |
特にBtoBでは、「短すぎて何の話か分からない」「長すぎて要点が消える」
この両方を避けられる 20文字前後 が無難なラインになります。
文字数よりも重要な考え方
ここで注意したいのは、「20文字に収めればOK」という話ではないという点です。
重要なのは、
- 一番伝えたい言葉が前半にあるか
- 途中で切れても意味が通るか
たとえば、
「◯◯について詳しく解説します」
「◯◯のご案内です」
といった前置きがあるだけで、肝心の内容が後ろに追いやられてしまいます。
件名では、説明よりも要点を優先する意識が必要です。
開封されやすい件名と、開封されにくい件名の違い
文字数の次に重要なのが、件名の中身そのものです。
ここでは、よくある「悪い例」と、それをどう直せばよいかを具体的に見ていきます。
開封されにくい件名の典型例
まずは、実務でよく見かける“読まれにくい件名”です。
| 件名例 | なぜ読まれにくいか |
|---|---|
| メルマガ配信のお知らせ | 内容がまったく想像できない |
| ◯月号ニュースレター | 読む理由がない |
| ◯◯についてのご案内 | 自分ごとにならない |
| 最新情報をお届けします | 抽象的すぎる |
これらに共通するのは、「開く理由が書かれていない」という点です。
開封されやすい件名の考え方
読まれる件名には、いくつかの共通点があります。
それは、本文を読まなくても「中身が想像できる」ことです。
たとえば、次のような書き方です。
| 件名例 | ポイント |
|---|---|
| メルマガの開封率が下がる3つの原因 | 具体的・数字入り |
| なぜメルマガは読まれないのか | 疑問形で関心を引く |
| 配信頻度を変えたら反応が落ちた話 | 体験・事例ベース |
| BtoBメルマガでやってはいけない件名 | 対象とNGが明確 |
どれも、「自分に関係がありそう」「中身を少し知りたい」そう思わせる要素が、件名の中に入っています。
良い件名を書くためのシンプルな型
件名を書くときは、次の型を意識すると安定します。
［対象］＋［テーマ］＋［変化・結論］
たとえば、「BtoBメルマガで開封率が下がる理由」
「メルマガ配信頻度を変えて失敗した話」
のように、誰の・何の・どうなる話かが一目で分かる形です。
すべてを入れようとせず、最低限「何の話か」が伝わることを優先します。
件名は「本文の要約」ではない
もう一つ、よくある誤解があります。
それは、件名ですべてを説明しようとすることです。
件名の役割は、本文の要約ではありません。
本文を読む理由を作ることです。
詳細な説明や背景は本文に任せ、件名では「これは読む価値がある」と伝えるだけで十分です。
ここまでのポイントまとめ
| 観点 | 意識すること |
|---|---|
| 文字数 | 20文字前後が目安 |
| 内容 | 具体的・自分ごと |
| 表現 | 抽象語・前置きを避ける |
| 役割 | 本文を読ませる入口 |
件名と本文ライティングがズレると起きる失敗
メルマガの件名は、本文を読ませるための入口です。
この入口と中身がズレていると、どれだけ件名が目を引いても成果にはつながりません。
よくあるのが、件名で期待を高めすぎるケースです。「決定版」「必ず成果が出る」といった強い表現で開封されたにもかかわらず、本文が一般論にとどまっていると、読者は違和感を覚えます。この違和感は一度きりでは終わらず、「このメルマガは件名と中身が合わない」という評価として蓄積されていきます。
反対に、本文がしっかりしているのに件名が弱く、開かれないケースも少なくありません。この場合は、良いライティングがそもそも評価される機会を失っている状態です。どちらも、件名と本文の役割分担が噛み合っていないことが原因です。
このズレが続くと、開封率は徐々に下がっていきます。読者は次回以降の件名を慎重に見るようになり、「また期待外れかもしれない」と判断してスルーするようになります。BtoBメルマガでは特に、短期的な開封率よりも一貫した信用の方が重要になります。
ひと目で分かる要点
| ポイント | 考え方 |
|---|---|
| 件名 | 本文を読むための入口 |
| 本文 | 件名で提示した期待を回収 |
| 失敗 | 盛りすぎ・弱すぎ |
| 優先 | 開封率より信用 |
補足：件名は「約束」、本文は「回収」
件名で何を約束し、本文で何を回収するのか。
この関係が崩れない限り、メルマガは読み続けられます。
件名を書くときの実務的な作り方（型・フロー）
メルマガの件名は、毎回ゼロから考える必要はありません。
実務では、一定の型と判断フローを持っておくことが、安定した成果につながります。
まず、件名を書く前に必ず決めるのは次の一点です。
「このメルマガで、読者に一番伝えたいことは何か」
これが曖昧なまま件名を書くと、表現をいくら工夫してもブレます。
逆に、ここが決まっていれば、件名は自然と絞られてきます。
実務で使いやすい件名作成フロー
件名は、次の流れで考えると迷いにくくなります。
- 本文の結論を一文で書き出す
- その中から「一番価値のある言葉」を抜き出す
- 20文字前後に収まるよう削る
- 対象（誰向けか）が分かるかを確認する
この順番で考えると、「件名だけ浮いてしまう」「本文とズレる」といった失敗を防ぎやすくなります。
件名ライティングで使いやすい基本の型
実務で使いやすいのは、次のようなシンプルな型です。
| 型 | 例 |
|---|---|
| 課題提示型 | メルマガの開封率が下がる理由 |
| 疑問型 | なぜメルマガは読まれなくなるのか |
| 対象明示型 | BtoBメルマガでやってはいけない件名 |
| 変化提示型 | 配信頻度を変えたら反応が落ちた話 |
すべてを毎回使う必要はありませんが、型を持っておくことで、件名作成のスピードと精度が上がります。
最後のチェックポイント
件名を書き終えたら、次の2点だけ確認します。
- この件名で、本文の内容は想像できるか
- 開いたあとに「思っていた内容と違う」と感じないか
このチェックを通れば、件名と本文のズレによる失敗は、ほぼ防げます。
まとめ｜メルマガ件名は「読む理由」を作る文章
メルマガの件名は、目立たせるためのコピーではありません。
本文を読む理由を、短い文章で伝えるためのライティングです。
- 文字数は20文字前後を目安にする
- 抽象的な表現を避け、内容が想像できる件名にする
- BtoBでは煽りよりも納得感を優先する
- 件名と本文の方向性を必ず揃える
この基本を守るだけでも、
メルマガの開封率や反応は安定していきます。
件名は一通ごとの成果だけでなく、「このメルマガは読む価値がある」という評価を積み重ねていく要素です。
短期的な数字に振り回されず、継続して読まれる件名を意識することが、長く成果を出すメルマガにつながります。
