メルマガを始める際、多くの担当者が最初に悩むのが「どれくらいの頻度で配信すべきか」という点です。
結論から言うと、最適な配信頻度は一律ではなく、目的と運用体制によって決まります。
配信頻度を間違えると、「読まれない」「解除される」「運用が続かない」といった問題につながります。まずは、一般的な目安から整理します。
メルマガ配信頻度の一般的な目安
多くの企業で採用されている配信頻度は、以下の範囲に収まります。
| 配信頻度 | 主な用途 |
|---|---|
| 月1回 | 最低限の情報共有・関係維持 |
| 月2〜4回 | 定期的な情報提供・リード育成 |
| 週1回 | コンテンツ型・関係構築重視 |
| 週2回以上 | キャンペーン・EC・メディア型 |
BtoB企業の場合、月2〜4回が最も現実的なラインになることが多いです。
配信頻度は「多いほど良い」わけではない
メルマガは、配信数を増やせば成果が出る施策ではありません。
頻度を上げすぎると、次のような問題が起きやすくなります。
- 開封率が下がる
- 内容が薄くなる
- 配信解除が増える
- 運用が続かなくなる
特に、毎回ゼロから内容を考える運用体制の場合、無理な頻度設定は失敗につながりやすくなります。
目的別｜適切なメルマガ配信頻度
配信頻度は、「何のためにメルマガを配信するのか」で考えると判断しやすくなります。
情報提供・関係維持が目的の場合
サービス情報やお知らせ、コラム配信などが中心の場合は、月1〜2回でも十分です。
重要なのは頻度よりも、定期的に接点を持ち続けることです。
リード育成・検討促進が目的の場合
見込み顧客との関係構築を目的とする場合は、月2〜4回が目安になります。
この頻度であれば、負担を抑えつつ、接触回数を確保できます。
コンテンツ配信・メディア型の場合
ノウハウ記事やコラムを中心に配信する場合は、週1回程度が現実的です。
ただし、内容の質を保てる体制が前提になります。
配信頻度を決めるときの現実的な考え方
配信頻度を決める際は、「理想」ではなく「継続できるか」を基準に考えることが重要です。
- 毎月、安定して用意できるネタはどれくらいか
- ライティングや配信に使える時間はどれくらいか
- 改善や振り返りに時間を割けるか
これらを踏まえたうえで、まずは少なめに始め、必要に応じて増やすのが失敗しにくい進め方です。
配信頻度と費用の関係
配信頻度は、そのまま運用コストにも影響します。
当然ですが、配信数が増えるほど、ライティングや配信作業の工数も増えます。
| 配信頻度 | 費用感の目安 |
|---|---|
| 月1〜2回 | 比較的低コスト |
| 月2〜4回 | 標準的な運用費用 |
| 週1回以上 | コスト増・体制構築が必要 |
配信頻度を決める際は、予算と運用体制のバランスも合わせて検討することが重要です。
まとめ｜配信頻度は「目的×継続性」で決める
メルマガの配信頻度に正解はありません。
重要なのは、「何を目的に配信するのか」と「その頻度を継続できるか」です。
多くの企業にとっては、
月2〜4回から始めるのが、現実的かつ失敗しにくい選択になります。
まずは無理のない頻度で運用を始め、反応を見ながら調整していくことが、成果につながるメルマガ運用への近道です。
