CORPORATE INTERVIEW TRAINING
聞きたいことを、 引き出せる人へ。
課題診断、論理的なインタビューの考え方、話し方、重要な情報の聞き込みを、ロールプレイと個別フィードバックで訓練。
営業・管理職・接客担当者の「聞く力」と「伝える力」を高める、
法人向けインタビュー実践研修サービスです。
TRAINING VALUE
- 01情報を引き出す重要な情報を聞き込む力を高める
- 02分かりやすく伝える相手に伝わる話し方を磨く
- 03品質を標準化する取材・ヒアリングのばらつきを抑える
CHALLENGE
話し上手になるだけでは、 良いインタビューはつくれない。
インタビューやヒアリングでは、分かりやすく話すことに加え、目的に沿って考え、相手の話から重要な情報を引き出す力が求められます。
聞きたい情報まで
たどり着けない
質問はできても、相手の回答を受けて重要な情報をさらに聞き込むことが難しい。
説明が相手に
伝わりにくい
伝えたい内容はあっても、話の組み立てや話し方によって理解されにくくなる。
取材・ヒアリングの
品質にばらつきがある
担当者によって聞き方や伝え方が異なり、得られる情報の質を揃えにくい。
課題診断・実践演習・個別フィードバックで、「聞く」と「伝える」を共に鍛える
TRAINING PROGRAM
考え方から実践まで 4つの要素で訓練。
受講者の課題を診断し、論理的なインタビューの考え方、話し方、重要な情報の聞き込みを扱います。知識だけで終わらせず、ロールプレイと個別フィードバックを通じて実践します。
顧客向けインタビュー記事制作や、社内外へのヒアリングで必要となるコミュニケーション力を高める研修です。
受講者の課題診断
まず、受講者が抱えているインタビューやコミュニケーションの課題を診断します。
論理的な考え方
インタビューを組み立てるうえで必要となる、論理的な考え方を扱います。
話し方・聞き込み
相手に伝わる話し方と、重要な情報を聞き込む力を訓練します。
実践演習
ロールプレイに取り組み、実践内容に対して個別フィードバックを行います。
PRACTICE & FEEDBACK
自分の課題を知り、 実践し、振り返る。
課題診断、ロールプレイ、個別フィードバックを通じて、
受講者自身の課題に向き合いながら訓練します。
課題を捉える
受講者の課題を診断し、インタビューやコミュニケーションで向き合うポイントを捉えます。
実践する
ロールプレイで、話し方や重要な情報の聞き込みを実際の対話として訓練します。
個別に振り返る
実践内容への個別フィードバックを受け、受講者それぞれの改善点を振り返ります。
BENEFIT
研修で高める、 3つのコミュニケーション力。
必要な情報を引き出し、分かりやすく伝え、取材・ヒアリングの品質を組織内で揃えやすくします。
必要な情報を
引き出す力
相手の話を受け止めながら、目的に必要な情報を聞き込む力を高めます。
分かりやすく
伝える力
論理的な考え方と話し方を学び、相手に内容が伝わるコミュニケーションを目指します。
取材・ヒアリングを
標準化する力
聞き方と伝え方を訓練し、担当者による取材・ヒアリング品質のばらつきを抑えます。
USE CASE
取材にも、 日々のヒアリングにも。
顧客向けインタビュー記事の制作や、社内外へのヒアリングなど、相手から情報を引き出して伝える場面に活用できます。
顧客向け
インタビュー記事制作
顧客から記事に必要な情報を引き出し、取材内容の品質を高めたい場面に。
社内外への
ヒアリング
業務上のヒアリングで必要な情報を聞き込み、分かりやすく伝える力を高めたい場面に。
FOR YOUR ORGANIZATION
説明力とヒアリング品質を、 組織で高めたい企業へ。
営業・管理職・接客担当者のコミュニケーション力を高めたい企業の、研修企画に携わる方を対象としています。
研修を検討するご担当者
- 01人事・研修担当者
- 02営業企画担当者
- 03人材開発担当者
受講対象として想定する職種
- 01営業担当者
- 02管理職
- 03接客担当者
PRICE
料金の目安
法人向けインタビュー指導サービスの価格帯です。
CORPORATE INTERVIEW TRAINING
課題診断、インタビューの考え方、話し方、聞き込み、ロールプレイ、個別フィードバックを扱う法人向け実践研修です。
現在の課題と、研修で高めたい力をお聞かせください。
営業・管理職・接客担当者の説明力、顧客インタビュー、社内外のヒアリングなど、検討中の用途を分かる範囲でお知らせください。
- 受講者の課題診断
- 論理的な考え方
- 話し方・重要情報の聞き込み
- ロールプレイ
- 個別フィードバック
FAQ
よくあるご質問
Qどのようなサービスですか？
Qどのような職種の受講を想定していますか？
Qロールプレイだけの研修ですか？
Q顧客インタビューの記事制作にも活用できますか？
Q社内外のヒアリングにも活用できますか？
Q料金はいくらですか？
CONTACT
聞く力・伝える力を、 どこから鍛えるか整理します。
対象となる職種、現在感じている課題、顧客インタビューや社内外ヒアリングなどの用途を、
分かる範囲でお聞かせください。法人向けインタビュー指導サービスについてご案内します。