LINE OFFICIAL ACCOUNT OPERATION
LINE公式を、持っているだけから。 顧客とつながり続ける運用へ。
LINE公式アカウントの初期設定、友だち導線、配信企画、メッセージ作成、リッチメニュー、セグメント配信、効果分析まで運用を代行します。
継続配信の負担を減らしながら、再来店・予約・販促につながる顧客接点づくりを支援します。
PROBLEMS
LINE公式はある。
でも、運用が続かない。
アカウントを開設しても、配信内容を考え、メッセージを作り、メニューを更新し、結果を確認する運用が止まれば、顧客との接点も途切れやすくなります。
配信する内容を毎回考えるのが負担
本業を進めながら配信テーマやタイミングまで考える必要があり、継続運用が後回しになっている。
友だちはいるが、販促へ活かしきれていない
予約や再来店、商品・サービスの案内につながる導線やリッチメニューが十分に整っていない。
配信して終わりで、改善につながらない
セグメント配信や効果分析まで手が回らず、次の配信をどう改善するか判断しにくい。
SERVICE
LINE公式の運用を、
企画から分析までまとめて代行。
STSデジタルが、LINE公式アカウントの初期設定から継続運用までを支援します。 「何を配信するか」「どこへ誘導するか」「配信後に何を見るか」を整理しながら運用します。
LINE公式を、
顧客接点として使い続けられる状態へ。
友だちを増やす導線を整え、配信を企画し、メッセージやリッチメニューを制作。 必要に応じてセグメント配信を行い、配信後の効果を確認するところまでを運用範囲として支援します。
- アカウント設定・初期設定
- 友だち導線の設計
- 配信企画・メッセージ作成
- リッチメニュー制作
- セグメント配信・効果分析
店舗・EC・サービスと顧客をつなぐLINE公式アカウントの状態を整理。
友だち導線、配信テーマ、メッセージ、リッチメニューなどを設計・制作。
継続配信やセグメント配信を行い、顧客との接点をつくります。
配信結果を確認し、次の企画や配信内容の検討に活かします。
WHY THIS SERVICE
配信作業だけではなく、
運用に必要な工程をまとめて支援。
LINE公式の運用では、設定・企画・制作・配信・分析が分断されると継続しにくくなります。 STSデジタルでは、今回のサービス範囲を一連の運用として支援します。
初期設定と友だち導線から
LINE公式アカウントの設定に加え、顧客が友だち追加へ進みやすい導線づくりまで運用の入口として支援します。
配信企画と制作をまとめて
配信企画、メッセージ作成、リッチメニュー制作、セグメント配信まで、日々の運用に必要な作業をまとめて代行します。
効果分析まで運用範囲に
配信して終わりにせず、効果を確認し、次回の企画や配信内容を検討するための分析まで行います。
SCOPE
主な運用代行内容
LINE公式アカウントを継続的な顧客接点として運用するために、以下の内容を中心に支援します。
アカウント設定
LINE公式アカウントの初期設定や、運用を始めるために必要な設定を行います。
友だち導線
店舗・EC・サービスから友だち追加へつなげるための導線を整理します。
配信企画
再来店・予約・販促などの目的に合わせ、配信テーマや内容を企画します。
メッセージ作成
LINE上で配信するメッセージの内容を作成し、継続配信を支援します。
リッチメニュー制作
予約・商品・サービス・問い合わせなどへ誘導しやすいリッチメニューを制作します。
セグメント配信・分析
対象に合わせた配信と、配信後の効果分析までを運用の一部として行います。
FLOW
ご相談から運用まで
現在のLINE公式アカウントの状況や、再来店・予約・販促など強化したい目的を確認し、運用内容を整理して進めます。
-
01
お問い合わせ
現在の運用状況や、LINEで強化したい内容を分かる範囲でお知らせください。
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02
状況・目的の確認
アカウント設定、友だち導線、配信状況、販促や予約などの目的を確認します。
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03
運用内容の整理
配信企画、メッセージ、リッチメニュー、セグメント配信、分析など必要な範囲を整理します。
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04
運用開始
合意した内容に沿って設定・制作・配信・分析の運用を進めます。
RECOMMENDED
こんな企業・店舗におすすめです
LINEで顧客との接点を持っている、またはこれから強化したいものの、継続運用の負担がボトルネックになっている場合にご相談ください。
- LINEで再来店を促す顧客接点をつくりたい店舗
- LINEから予約・申込につながる導線を整えたいサービス企業
- ECの販促情報を継続的に配信したい
- 配信企画やメッセージ作成を社内だけで続けるのが難しい
- リッチメニューやセグメント配信、効果分析までまとめて相談したい
PRICE
料金目安
LINE公式アカウントの初期設定から配信企画、制作、セグメント配信、効果分析までを含む運用代行サービスです。
具体的な費用は、初期設定の状況、配信企画・制作の内容、リッチメニュー、セグメント配信、分析などの運用範囲を確認したうえでご案内します。
- 主な対象
- 店舗／EC／サービス企業
- 主な目的
- 再来店／予約／販促の強化
- 主な支援内容
- アカウント設定／友だち導線／配信企画／メッセージ作成／リッチメニュー／セグメント配信／効果分析
- 目指す状態
- 継続配信の負担を減らし、顧客との接点を継続しやすい運用へ。
※記載の料金はサービス情報に基づく目安です。具体的な運用範囲によって費用は異なります。
FAQ
よくあるご質問
ご相談前に確認されやすい内容をまとめています。
どこまで運用を依頼できますか？
LINE公式アカウントの初期設定から相談できますか？
配信するメッセージも作ってもらえますか？
リッチメニューも制作できますか？
配信後の分析も依頼できますか？
料金はいくらですか？
CONTACT
LINE公式で、
強化したい顧客接点をお聞かせください。
再来店、予約、販促など、LINEで実現したいことや現在の運用状況を、現時点で分かる範囲でお知らせください。