EC担当者不足・売上停滞に悩む企業へ
ECサイト運営代行サービス
運営を止めず、 売る機会を逃さない。
商品登録、在庫更新、販促設定、受注・問い合わせ対応から、レポート・改善提案まで。日々のEC運営をまとめて代行します。
現在の運営体制とご希望の代行範囲を確認し、対応可否・費用をご案内します。
OPERATIONS今日の運営
- 01商品登録進行
- 02在庫更新確認
- 03販促設定準備
- 04受注・問い合わせ対応
01運営が滞る理由
担当者が足りない。 だから、施策まで 手が回らない。
EC運営には、今日中に終える仕事と、これからの売上をつくる仕事があります。目の前の更新や問い合わせに追われると、販促や改善が後回しになりがちです。
- 01
更新業務だけで一日が終わる
商品情報や在庫の変更が積み重なり、ほかの施策に着手できない。
- 02
繁忙期ほど運営が不安定になる
受注や問い合わせが増えるほど、担当者の業務が集中する。
- 03
販促施策を考えても実行できない
キャンペーンの設定や商品ページの更新を進める時間が足りない。
- 04
数字を見ても改善まで届かない
売上状況の確認はできても、次の打ち手を整理する余裕がない。
運営代行で分担日常業務と施策を、同時に進める。
02サービスの考え方
日常運用と改善を、 一つのループで回す。
EC運営は、一つの作業だけでは完結しません。商品・在庫・販促・受注対応・分析をつなぎ、サイトを動かし続ける実務を代行します。
- 01商品登録
- 02在庫更新
- 03販促設定
- 04受注・問い合わせ
- 05レポート
- 06改善提案
- 01PRODUCT商品情報を反映
商品登録
支給された商品情報や画像をもとに、ECサイトへ登録します。
- 02INVENTORY販売状況を整える
在庫更新
共有された在庫情報に合わせて、サイト上の表示を更新します。
- 03PROMOTION施策を形にする
販促設定
キャンペーンなどの予定に合わせて、必要な設定や更新を行います。
- 04ORDER & CS日常運用を支える
受注・問い合わせ対応
運用ルールを確認し、受注業務や購入者からの問い合わせに対応します。
- 05REPORT状況を見える化
レポート
売上などの運営状況を整理し、確認しやすい形で共有します。
- 06IMPROVEMENT次の打ち手へ
改善提案
運営状況を踏まえ、次に検討する施策や改善の方向を整理します。
※実際の対応範囲は、ご利用中の環境・運営ルール・業務量・必要な権限などを確認したうえでご案内します。
04運用を止めず、前へ
日常を守る。 その先で、 施策を増やす。
定常業務を任せられる体制があることで、社内担当者は判断や企画に向き合いやすくなります。運用を続けながら、販促や改善も前へ進めます。
サービス利用シーンのイメージ（生成画像）
05依頼後に目指す状態
“追われる運営”から、“回せる運営”へ。
作業を外へ出すだけでなく、日常運用と次の施策を並行しやすい状態をつくります。
BEFORE依頼前
目の前の対応だけで、
予定が埋まっていく。
- 更新が担当者へ集中
- 問い合わせ対応で中断
- 販促・分析が後回し
AFTER依頼後
日常運用を続けながら、
次の施策を進めやすく。
- 運営業務を分担
- 担当者の負担を軽減
- 販促・改善を検討
06こんな企業へ
運営の手が足りない。 でも、ECは 止められない。
担当者不足や売上停滞に悩むネットショップ運営企業へ。
- 01
EC担当者が少なく、特定の人へ業務が集中している
- 02
商品数や更新量が増え、登録・在庫更新が追いつかない
- 03
日常業務に追われ、キャンペーンを実行できない
- 04
売上状況を整理し、次の改善につなげたい
07料金の目安
必要な運営業務を、必要な範囲で。
ご利用中の環境、商品数、更新頻度、受注・問い合わせ量、販促内容などを確認し、費用をご案内します。
ご相談時に確認すること
- 01現在のEC運営体制
- 02依頼したい業務と業務量
- 03利用中のEC環境と運用ルール
- 04希望する開始時期・共有方法
※最終的な料金は、対応範囲を確認後に個別にご案内します。
08ご相談から開始まで
業務を整理してから、運営を引き継ぐ。
具体的なスケジュールは、業務量や環境を確認したうえでご案内します。
- 01相談
現在の状況を確認
体制・課題・依頼したい業務を伺います。
- 02整理
対応範囲を設計
運用ルールや業務量を確認し、分担を整理します。
- 03準備
権限・素材を共有
作業に必要な環境、情報、素材などを確認します。
- 04開始
運営代行をスタート
確認したルールと範囲に沿って業務を進めます。
09よくある質問
相談前に、確認したいこと。
ここにない内容も、フォームからお問い合わせください。
QどのECカートやモールに対応していますか？
ご利用中の環境を確認したうえで、対応可否をご案内します。まずはサイトURLや利用環境をお知らせください。
Q一部の業務だけ依頼できますか？
ご希望の業務と現在の体制を確認し、対応範囲をご案内します。商品登録や在庫更新など、依頼したい内容をフォームへご記載ください。
Q商品写真や商品ページの制作も依頼できますか？
必要な制作内容を確認し、対応可否と費用を個別にご案内します。運営代行とあわせてご相談ください。
Q問い合わせ対応のルールはどう決めますか？
現在の対応方針や確認フローを伺い、代行範囲を整理します。個別判断が必要な内容の扱いも、開始前に確認します。
Q開始までどのくらいかかりますか？
業務範囲、利用環境、必要な引き継ぎ内容によって異なります。内容を確認後、開始までのスケジュールをご案内します。
10お問い合わせ
EC運営を、止めない体制へ。
商品登録だけ、問い合わせ対応を含めたいなど、現在の状況からお聞かせください。対応可否・代行範囲・費用をご案内します。
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